سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحن نهتم برضاكِ التام عن مشترياتكِ. نظراً لطبيعة المنتجات (الأقمشة)، فإن سياسة الاسترجاع والاستبدال تخضع للشروط التالية:
المدة المسموحة: يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال [تحديد عدد الأيام، مثلاً: 3 أيام] من تاريخ استلام الطلب.
حالة القماش: يجب أن يكون القماش في حالته الأصلية، ولم يتم قصه، أو غسله، أو استخدامه بأي شكل من الأشكال.
العيوب المصنعية: في حال استلامكِ لقماش به عيب مصنعي أو خطأ في الطلب، يتحمل المتجر كافة تكاليف الشحن للاستبدال أو الاسترجاع.
